智能抽油烟机,以前油烟机销售都是“一对一”进行,一户家庭一般只购买一台吸油烟机,而中央吸油烟机则变成了群体一起购买,并且还包括维修、保养等持续性的客户链接。以往,吸油烟机购买完成后,双方的关系就断裂了。而使用中央吸油烟机这套系统,企业时刻可以与客户保持沟通,因为它有互联的功能。 在跨界、跨领域方面,传统吸油烟机解决的是动力系统的问题,中央吸油烟机则应用了“互联网思维+动力系统”,实现这项功能需要精通建筑学和油烟净化相关的理论,因此它是跨领域。

现在智能抽油烟机客户接受度如何?
客信诺:所有产品的布局始终立足于客户,因为这是一个新的技术创新,目前我们的产品已经在全国24个城市的近30个住宅项目上落地,实际使用效果还是很明显的。并且我们还与万科采筑、恒大恒腾、房协优采等B2B领域知名采购电商平台签订战略合作协议,我们也跟京东签订了战略合作协议,中央吸油烟机进入全渠道推广阶段,这些都是基于政府、开发商以及消费者对我们的认可而达成的。
你们对它的期望是怎么样的?
客信诺:按照目前的布局进展下去,相信会有更多的地产商会选择这套住宅厨房油烟系统解决方案。目前还没有第二家做出中央吸油烟机来。按照精装房、存量房、别墅、毛坯房的体量来推算,市场体量整体可能会在20%以上。
当然,我们也欢迎同行进入这一领域,把蛋糕做大。我们更希望能够通过三年时间把用户群做到一定规模,那个时候我们就拥有了非常强大的用户数据库资源,而这也是那时我们的最大的优势,规模效益会更明显,这样我们也能为更多家庭创造美好的厨房生活。

谈市场:从精装住宅项目开始做大
抽油烟机生产厂家:精装修市场是厨电市场接下来的一块“大蛋糕”?
客信诺:现在的精装修市场发展很快,精装修市场占比越来越大,原因在于两方面,一是政府政策的引导,出台精装修政策的省市越来越多;二是地产行业本身发展进程的需要。在这个市场中,烟机生产批发厂家始终坚持“创造人类对厨房生活的一切美好向往”的使命,继续发挥在厨电行业几十年沉淀下来的优势,运用新科技新产品以及优质的服务来为客户创造更多的价值。
抽油烟机生产厂家:你们认为行业的突破口在哪?
客信诺:以前,油烟处理问题一直不断地收到老百姓的投诉,比如排烟不畅,不仅影响了用户做饭的体验,开发商和物业也收到很多的投诉。
从各个层面上来讲,油烟机排出去的油烟污染了环境,与政府一直提倡环保绿色的人居环境相悖;排不出去的油烟,也实现不了厨房内的“小绿色”;对于社区而言,也达不到绿色社区的标准。同时,开发商配置的吸油烟机,大噪音也一直困扰着用户。
所以,基于客户的痛点,如果能有好的产品能解决这一系列厨房排烟问题,将会形成优势。智能抽油烟机中央吸油烟机运用的是物联网技术、智能动力分配技术以及智能云平台技术,以实现底层住户排烟效率提高40%,从而解决排烟不畅、回烟、串味等排烟问题,并且能够做到油烟复合净化率达到99.5%,噪音降低10dB。有好的产品,优良的技术,并且始终坚持以客户为中心,为客户创造价值,这些都是我们认为的突破口。
抽油烟机生产厂家:具体拓进路线是怎么样的?
客信诺:我们从客户上分为龙头企业、绿色型企业、品质型企业三大类,从项目种类上分为精装、毛坯、存量房、别墅四大市场,就是从点到面,再到整体的布局。
抽油烟机生产厂家:房产调控会让这个市场出现波动吗?
客信诺:实际上,房地产调控会影响到新房精装修的量,这是肯定的,但智能抽油烟机这套系统针对的不仅仅是新房,还有老房的改造。
对于中国的房子来讲,精装修的比例其实在提升,且现在的增幅不到20%,未来还会有提升的空间。全装修也在提升,一年装修的房子都比上一年增长10-20个百分点。这对我们来说已经足够了。