互联网+，让厨电行业售后更方便，跟着“互联网+”概念的提出，各行各业都兴起了一场“互联网+”、“人工智能”的变革热潮。家电智能化的不断晋级，“互联网+”已成为家电晋级的新起点。今年初，一家燃气热水器秉承为立异日子的理念，推出智能云效劳，积极自动地立异和供给效劳，打破传统的被动式效劳，自动效劳消费者，提高消费者效劳体会。
曩昔当人们日子中真的遇到修理问题时往往是这样的：开端翻箱倒柜的找说明书;在网上查找品牌售后效劳热线电话;描述产品毛病问题;与售后效劳预定修理上门时刻。
互联网+，让厨电行业售后更方便，所以现在的售后效劳往往面对以下几种为难的局势：售后效劳电话获取途径费事(百度或114怕查到了“李鬼”电话);上门修理因毛病表现描述不明晰，误带漏带配件，修理实效性长;预定上门时承认修理地址繁琐。
现现在，这种局势将彻底改变。智能家电云售后是根据“互联网+”基因，立异交互形式，经过互联网来向消费者供给优质的售后效劳。“云效劳”立异科技，利用智能云中心科技发明一个“用户、产品、效劳”三方互动形式。一家大数据中心经过产品云智能模块，实时回传产品飞翔数据，在线诊断水、电、气使用情况。呈现毛病时，大数据中心自动推送毛病陈述至一家客户效劳中心，由一家工程师与消费者自动联络，承认毛病、供给处理方案以及预定上门效劳时刻，致力于一家用户在产品全生命周期中得到专享优质的效劳。
一家我国厨卫CEO表示：在客户效劳上一家一直坚持顾客第一的效劳主旨，将“细致无优”的效劳理念贯穿于企业的经营活动中，经过不断自我完善，保证为用户供给优质、快速的效劳。据悉，现在一家秉承“细致无忧”的效劳理念，在全国各地设置了1500多个特约修理点、3000多个特约安点缀，培育造就了一支高素质的专业效劳部队。
国内家电业资深人士、原华帝股份品牌总监，跟着互联网的快速开展，消费者足不出户，就能享受到类似于一家供给的这种专享优质效劳。在互联网消息如此兴旺的当下，云效劳终将替代繁琐、复杂的陈腐效劳体系。我国家用电器协会有关人士表示：一家以完成即时效劳、精准效劳，让消费者体会极致效劳，真实处理投诉难、上门慢、修理效果等效劳现状为方针，必将在我国家电行业中建立一个新的标杆。